
Hakkımızda
Hakkımızda
Capavia, Türkiye'de ve uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren kurumlara yönelik entegre kurumsal seyahat, toplantı ve etkinlik yönetimi çözümleri sunmaktadır. 2013 yılından bu yana iş seyahatlerini, kurumsal etkinlikleri ve uluslararası toplantıları; verimlilik, operasyonel tutarlılık ve süreçlerin tam kontrolünü esas alan tek merkezli ve koordineli bir operasyon yapısıyla planlamakta ve yönetmektedir.
Hizmetlerimiz; uçak bileti ve konaklama yönetimi, VIP ve yönetici transferleri, etkinlik mekânı tedariki ile teknik etkinlik organizasyonu süreçlerini kapsamaktadır. TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentası yetkimiz, IATA akreditasyonumuz, güvenilir küresel iş ortağı ağımız ve 7/24 operasyon desteğimiz sayesinde müşterilerimize güvenilir ve kesintisiz hizmet sunuyoruz.
Satın alma uzmanlığımızı, sistematik planlama anlayışımızı ve teknoloji destekli operasyon süreçlerimizi bir araya getirerek, her müşterimizin kurumsal ihtiyaçlarına uygun, güvenilir, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir çözümler üretiyoruz.
- Biz Kimiz
- Ne Yapıyoruz
- Nasıl Çalışıyoruz
- Neden Capavia
Biz Kimiz?
Türkiye merkezli operasyon yapımızla, bölgesel ve uluslararası pazarlardaki kurumlara iş seyahatleri, kurumsal etkinlikler ve küresel toplantılar için entegre ve 7/24 kesintisiz çözümler sunuyoruz. TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentası yetkimiz ve IATA akreditasyonuna sahip hizmet altyapımız sayesinde, uluslararası hizmet kabiliyetimizi mevzuata tam uyum anlayışıyla birleştirerek her ölçekteki kuruma güvenilir destek sağlıyoruz.
Capavia ismi, yalnızca bir marka adı değil; aynı zamanda verdiğimiz sözün bir ifadesidir. Günün her saati, haftanın her günü ve tüm zaman dilimlerinde erişilebilir, güvenilir ve hesap verebilir olma taahhüdümüzü temsil eder. Müşterilerimizin yalnızca bir hizmet sağlayıcısı değil, kurum içi operasyonlarının doğal bir uzantısı olarak çalışır; kurum kültürlerine, çalışma hızlarına ve kalite standartlarına uyum sağlayarak hareket ederiz.
Lojistik, mevzuat uyumu ve kullanıcı deneyiminin kusursuz şekilde bir araya gelmesinin kritik önem taşıdığı günümüz iş dünyasında, yalnızca hizmet sunmakla kalmıyor; stratejik bakış açısıyla planlanmış, kontrollü ve sürdürülebilir operasyonlar gerçekleştiriyoruz.
Dijital dönüşüm, veri güvenliği, yasal uyumluluk ve sürdürülebilir operasyon anlayışına olan güçlü bağlılığımız sayesinde, farklı sektörlerde faaliyet gösteren kurumların değişen ihtiyaçlarını karşılayan, geleceğe hazır kurumsal çözümler sunuyoruz.
Ne Yapıyoruz?
Temel Hizmet Alanlarımız
• Yurt içi ve yurt dışı uçuş planlama ve rezervasyon yönetimi
• Otel tedariki, fiyat müzakereleri ve sözleşme yönetimi
• VIP ve yönetici transfer hizmetlerinin koordinasyonu
• Türkiye ve uluslararası pazarlarda etkinlik mekânı araştırması, seçimi ve sözleşme süreçleri
• Ses, görüntü, ışık ve sahne sistemleri dâhil teknik altyapı yönetimi
• Simultane tercüme hizmetleri ve çok dilli operasyon ekiplerinin koordinasyonu
• Teşvik seyahatleri (Incentive Travel) ve ekip motivasyon programlarının planlanması
• Etkinlik markalama süreçleri, operasyonel lojistik planlaması ve etkinlik sonrası raporlama
Yönetici toplantılarından özel liderlik kamplarına, çok ülkeli teşvik programlarından binlerce katılımcının yer aldığı uluslararası kongrelere kadar farklı ölçeklerdeki organizasyonları; deneyimli ve disiplinler arası ekiplerimizle titizlik, tutarlılık ve yüksek operasyonel kalite anlayışıyla yönetiyoruz.
Arka planda karmaşık operasyonel süreçleri yönetirken, müşterilerimize her aşamada şeffaflık, maliyet kontrolü ve zaman verimliliği sağlayan sade ve etkin süreçler sunuyoruz.
Ayrıca akıllı teknolojilerden yararlanarak onay süreçlerini dijitalleştiriyor, raporlamayı otomatikleştiriyor, seyahat politikalarına uyumu güçlendiriyor ve departmanlar arasındaki koordinasyonu artırıyoruz. Böylece kurumsal seyahat ve etkinlik yönetiminde uçtan uca entegre, verimli ve sürdürülebilir bir operasyon ekosistemi oluşturuyoruz.
Nasıl Çalışıyoruz?
Dinliyoruz. Planlıyoruz. Kusursuz şekilde uyguluyoruz.
Operasyon modelimiz üç temel ilke üzerine kuruludur:
1. Entegrasyon
Süreçlerimizi kurumunuzun mevcut operasyon yapısına entegre ederiz. Satın alma sistemleriniz, seyahat politikalarınız, gider yönetimi süreçleriniz, risk yönetimi prosedürleriniz ve kurum içi onay mekanizmalarınızla uyumlu çalışarak, baştan sona entegre bir seyahat ve etkinlik yönetimi deneyimi sunarız. Böylece hizmetlerimiz, kurumunuzun kendi operasyonlarının doğal bir uzantısı hâline gelir.
2. Görünürlük ve Kontrol
Merkezi operasyon altyapımız sayesinde rezervasyonlar, harcamalar, seyahat planları, onay süreçleri ve operasyonel değişiklikler tek noktadan takip edilebilir. Bu yapı; dağınık süreçleri ortadan kaldırır, finansal kontrolü güçlendirir ve veriye dayalı karar alma süreçlerini destekler. Sonuç olarak her aşamada daha fazla şeffaflık, öngörülebilirlik ve operasyonel kontrol sağlanır.
3. Küresel Çeviklik
Faaliyetlerimizi; havayolları, oteller, destinasyon yönetim şirketleri (DMC), etkinlik mekânları ve teknik prodüksiyon sağlayıcılarından oluşan güvenilir küresel iş ortağı ağımızla yürütüyoruz. Böylece yerel operasyonları uluslararası hizmet standartlarıyla birleştiriyor; bölgesel toplantılardan kıtalar arası organizasyonlara kadar her projede aynı profesyonellik, hesap verebilirlik ve operasyonel mükemmeliyet anlayışıyla hizmet sunuyoruz.
Hazır kalıplarla değil, kurumunuza özel çözümlerle çalışıyoruz. Son dakika yönetici seyahatlerinden çok ülkeli roadshow organizasyonlarına ve uluslararası kongrelere kadar her projeye aynı titizlik, hız ve detay odaklı yaklaşımla yönetiyoruz.
Hızla büyüyen girişimlerden çok uluslu şirketlere kadar farklı ölçeklerdeki kurumlara uyum sağlayabilen esnek hizmet modelimiz; operasyonel yapınıza, uyum gerekliliklerinize ve büyüme hedeflerinize göre şekillenerek uzun vadeli, sürdürülebilir ve katma değer yaratan çözümler sunmaktadır.
Neden Capavia?
Çünkü kesintisiz 7/24 destek bir ayrıcalık değil, kurumsal hizmet anlayışının temel bir gerekliliğidir.
Çünkü büyük ölçekli ve karmaşık operasyonları yönetiyorsunuz; biz ise bu karmaşıklığı sadeleştirmek ve yönetilebilir hâle getirmek için yapılandırıldık.
Çünkü işiniz hızla ilerliyor ve biz de aynı hızda, aynı ritimde hareket etmek üzere çalışıyoruz.
Biz, başarılı sonuçların; operasyonel süreçlerin arka planda kusursuz şekilde işlemesi sayesinde elde edildiğine inanıyoruz. Böylece siz gerçekten önemli olana odaklanabilirsiniz: çalışanlarınıza, hedeflerinize ve yarattığınız değere.
Çünkü uzun vadeli iş birliklerini; güven, hesap verebilirlik ve ölçülebilir performans üzerine inşa ediyoruz.
Çünkü küresel hizmet kabiliyetimizi güçlü yerel operasyon, mevzuata tam uyum ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla bir araya getiriyoruz.
Capavia, operasyonlarınıza güç katan stratejik iş ortağınız olsun.